3月25日IT世界網(wǎng)消息，金山軟件正式推出WPS Office搶鮮版V3.0。該版本兼容微軟Office2003——Office2010文檔格式，在工具欄中增加了金山與百度合作建立的“WPS知道”頻道的按鈕，讓用戶(hù)在使用Office遇到難題時(shí)可以直接在線(xiàn)搜索、提問(wèn)或是回復。另外，WPS搶鮮版V3.0產(chǎn)品在常用公式向導、重復值操作上也獲得了新突破。


　　訪(fǎng)問(wèn)：WPS Office搶鮮版V3.0

　　網(wǎng)友可登陸WPS官網(wǎng)下載WPS Office搶鮮版V3.0試用。首次點(diǎn)擊WPS快捷方式圖標登錄到在線(xiàn)模板頁(yè)面，可以看到WPS Office搶鮮版V3.0的新功能簡(jiǎn)介。而WPS搶鮮版V2.0老用戶(hù)，可通過(guò)選擇“幫助 | 在線(xiàn)升級”命令升級到最新版本。

　　用戶(hù)在使用WPS Office搶鮮版V3.0過(guò)程中，如果遇到某些功能選項、函數、圖表不會(huì )用，或是想了解某類(lèi)辦公軟件應用技巧，就可以直接點(diǎn)擊工具欄的 “WPS知道按鈕”，此時(shí)網(wǎng)友將進(jìn)入在線(xiàn)登陸WPS知道頁(yè)面，可以直接搜索或是提問(wèn)。Office應用達人還可以從此入口進(jìn)入WPS知道頁(yè)面(http://zhidao.wps.cn/ )，給那些需要辦公技巧指導的網(wǎng)友送去解決方案，讓大家辦公更方便更輕松。

　　據了解，金山“WPS知道”頻道是金山與百度合作建立的，該頁(yè)面上集合了百度知道上所有關(guān)于Office的網(wǎng)友提問(wèn)。目前，金山辦公軟件正開(kāi)展“Office的問(wèn)題 WPS全知道”主題活動(dòng)——無(wú)論用戶(hù)是在使用WPS或是使用微軟Office過(guò)程中遇到問(wèn)題，無(wú)論用戶(hù)是在“百度知道”或是“WPS知道”上提問(wèn)，都可以在第一時(shí)間得到Office專(zhuān)家團隊圖文并茂的專(zhuān)業(yè)指導。在活動(dòng)期間，WPS將組織網(wǎng)友對所有的提問(wèn)逐一回復。參與問(wèn)題回復的網(wǎng)友可獲得相應的積分，累計積分最高者還將得到價(jià)值1800元的ipod touch。

　　對此，金山辦公軟件市場(chǎng)部經(jīng)理黃振表示，“辦公軟件常被用戶(hù)戲稱(chēng)為‘十萬(wàn)個(gè)為什么’，用戶(hù)經(jīng)常會(huì )發(fā)現總是有功能選項、函數、圖表不會(huì )用。而傳統的400呼叫中心、郵件客服無(wú)法滿(mǎn)足WPS五千萬(wàn)用戶(hù)的需求。因此，今年我們將展開(kāi)用戶(hù)服務(wù)體系重構，WPS的新一代互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放式服務(wù)平臺已開(kāi)始試運行，四月份起所有WPS老用戶(hù)將逐步升級到WPS在線(xiàn)服務(wù)平臺?！秉S振表示，“WPS Office搶鮮版V3.0是一個(gè)全新的嘗試，我們希望用最便捷的方法給那些需要辦公技巧指導的網(wǎng)友送去解決方案和借鑒方案，讓每一位WPS白領(lǐng)用戶(hù)輕松享受到工作質(zhì)量和工作效率的提升?！?