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360、百度大戰兩周年:搜索市場(chǎng)已出現大變局

發(fā)表日期:2014.08.12    訪(fǎng)問(wèn)人數:810

 

2012年8月,360高調上線(xiàn)搜索引擎并快速攫取10%的市場(chǎng)份額,掀起延續至今的搜索引擎大混戰。這場(chǎng)混戰從PC打到移動(dòng),從搜索引擎打到應用分發(fā)、智能硬件等新領(lǐng)域,BAT均深涉其中,有道、搜搜、盤(pán)古和即刻等玩家已銷(xiāo)聲匿跡,搜索市場(chǎng)已滄海桑田。兩年后,3B大戰以一場(chǎng)官司的宣判頗有儀式感地結束:法院判決360因不正當競爭賠償百度70萬(wàn)元,同時(shí)駁回百度限制360抓取其內容的要求。
 
野蠻競爭
 
在Google退出中國之后的兩年時(shí)間里,是百度極速發(fā)展窗口期,其市場(chǎng)份額從63%的平均水平躍升到近80%的超級寡頭。與此同時(shí),360憑借著(zhù)安全客戶(hù)端和瀏覽器成為僅次于騰訊的桌面客戶(hù)端老二。桌面客戶(hù)端是比搜索引擎更加底層的客戶(hù)端入口,憑借著(zhù)“渠道能力”360搜索推出之后一夜之間便拿下10%的市場(chǎng)份額。
 
360搜索經(jīng)歷兩個(gè)發(fā)展階段。因為技術(shù)和數據積累的先天不足,為了搶時(shí)間不惜冒風(fēng)險繞過(guò)ROBOTS協(xié)議對百度數據進(jìn)行抓取,并采取“百度有什么頻道就做什么”的策略,新聞、網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)答、地圖、音樂(lè )、視頻和百科等頻道紛紛上線(xiàn),其中一些數據便來(lái)自對百度數據的抓取。
 
第二階段則是在完成基礎框架搭建之后的差異化。力圖形成特色,思路大致為:1、強調干凈、綠色,在產(chǎn)品上360先后推出良醫搜索、欺詐推廣全賠計劃、搜索網(wǎng)購先賠計劃。2、微創(chuàng )新推出一些新功能。雙CRTL搜索、個(gè)性化新首頁(yè)、紅番茄評分機制,還有雷電、談?wù)劦忍赜蓄l道。3、通過(guò)站長(cháng)平臺、360指數等產(chǎn)品嘗試商業(yè)化。
 
3B大戰也可被形容為虎口奪食的故事,360 的攪局遭致百度大力反擊:進(jìn)軍安全業(yè)務(wù)試圖牽制360,在19億美金收購91無(wú)線(xiàn)后與360爭奪應用分發(fā)市場(chǎng)的頭把交椅——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應用分發(fā)是與搜索平行的另一個(gè)入口。
 
3B大戰中,結果標注、爬蟲(chóng)屏蔽、應用捆綁、引導提醒、流量劫持,雙方均采取各種手段彼此打壓,因類(lèi)似糾紛多次對簿公堂,各有勝負。ROBOTS官司最具代表性,法院以尊重行業(yè)協(xié)議的方式給野蠻競爭的雙方上了一課。
 
紅利共享
 
360市場(chǎng)份額究竟是多少,百度與360各執一詞,360援引CNZZ數據認為截止7月底市場(chǎng)份額已達到28.6%。業(yè)界公認的是360已成為第二大中文搜索引擎,不過(guò)百度可能對此并不認同,今年初,艾瑞一名分析師便撰文質(zhì)疑360搜索市場(chǎng)份額僅為14.4%,遠低于CNZZ的22.6%。行業(yè)里人都知道,中國第三方數據統計機構不權威、采取多套統計算法、統計樣本差異巨大的客觀(guān)條件之下,第三方數據只是一個(gè)參考。
 
假設360和百度官方公布的數據是可信的,基本可對市場(chǎng)份額一窺端倪。根據360官方公開(kāi)數據,其搜索請求量日均10億次,網(wǎng)頁(yè)搜索量請求量日均3億次,搜索請求量意指通過(guò)點(diǎn)擊搜索按鈕、相關(guān)搜索、結果翻頁(yè)等執行的搜索,搜索量請求量則是對結果進(jìn)行點(diǎn)擊的行為。百度在去年3月公布的數據為,日均搜索量超過(guò)50億次。如果百度搜索量今日保持在這個(gè)水平,意味著(zhù)雙方搜索量之比約為5:1。此外,新搜狗搜索還有5-10個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額,基于此大約可以算出360搜索目前的份額。不過(guò),如果百度搜索次數在這一年有大幅變化,則上述結論并不成立。
 
各家達成共識的一點(diǎn)在于,搜索引擎仍在黃金時(shí)期。百度、搜狗公布的最新財報均顯示其營(yíng)收和盈利能力在大幅上漲。360在兩周年之際同樣捷報頻傳,例如站長(cháng)平臺升級加速商業(yè)化,在搜索板塊支撐下,360市值同樣坐上了直升機超過(guò)115億美元。還有移動(dòng)搜索市場(chǎng)正在成為各家均可發(fā)揮的新大陸。百度每日移動(dòng)流量導出已達到10億,移動(dòng)營(yíng)收已突破30%。360則在8月3日宣布其移動(dòng)搜索流量已突破1000萬(wàn),盡管從絕對數值來(lái)說(shuō)360與百度懸殊極大,鑒于其發(fā)力移動(dòng)最晚,但發(fā)展速度還是很快的。
 
各家對市場(chǎng)份額各執一詞,難以說(shuō)服對方,筆者也不敢貿然蓋棺定論。搜索引擎市場(chǎng)依然大有可為,尤其是移動(dòng)搜索正在成為快速崛起的新興市場(chǎng),每一家都還有機會(huì )去分享這塊更大的蛋糕。
 
未來(lái)變數
 
5月初,UC與阿里一搜合并之后高調推出神馬搜索,從移動(dòng)端用當初360的瀏覽器 導航頁(yè) 搜索框的“渠道戰術(shù)”挑戰百度。一個(gè)季度過(guò)去結果如何尚不得而知,但UC從阿里的投資業(yè)務(wù)變?yōu)槿Y公司,俞永福成為馬云新的“合伙人”,神馬搜索將擁有更加雄厚的資源支持,資金支持、用戶(hù)分享、廣告接入、高德地圖……
 
還有一個(gè)即將入局的新玩家:微信。根據爆料,即將面世的微信5.4的關(guān)鍵詞為“搜索”和“支付”。在搜索方面,微信除了可搜索聯(lián)系人和聊天記錄外,還可以搜索公眾號、公眾號文章、收藏以及微信功能等,鑒于微信已與搜狗獨家合作推出搜狗微信搜索,這項功能很可能是搜狗與微信合作的產(chǎn)物。
 
5.4的搜索依然還是站內搜索,但筆者此前多篇文章均提到微信在搜索上的先天條件:WEB應用平臺、瀏覽器屬性、語(yǔ)音 位置 掃一掃 圖片上傳則是移動(dòng)搜索的交互特型,還有用戶(hù)基礎和社交屬性。微信5.4還不算真正的移動(dòng)搜索,與百度、360競爭關(guān)系不大,但未來(lái)它很可能會(huì )成為強悍的移動(dòng)搜索客戶(hù)端,或許這也是馬化騰當初考慮將搜搜下嫁搜狗的一個(gè)希冀。
 
360依然是十分具有威脅性的玩家,百度不可掉以輕心。
 
在PC端360很大程度是憑借渠道取勝,但經(jīng)過(guò)兩年浸淫360的技術(shù)、資源和人才積累已經(jīng)有一定規模,產(chǎn)品能力是360強項。觀(guān)察360搜索結果頁(yè)會(huì )發(fā)現不少與百度不同的思路,譬如360談?wù)勥@一輕社交的玩法,以及用戶(hù)自定義搜索結果(不是首頁(yè)),都顯示出360的產(chǎn)品能力。百度更強調技術(shù)創(chuàng )新,極簡(jiǎn)首頁(yè)、特型搜索、知識圖譜紛至沓來(lái),但360不斷推出新頻道的思路值得警惕。
 
在移動(dòng)搜索上,6月360已上線(xiàn)獨立搜索App,將搜索與App矩陣整合打通,打起“更快”“更準”“APP內搜索”“APP即搜索”等微創(chuàng )新牌。2個(gè)月時(shí)間移動(dòng)搜索次數超過(guò)1千萬(wàn)的速度看起實(shí)力不容小覷。
 
在智能硬件布局上,周鴻祎四處對外布道,360單品策略思路清晰,與小米和百度并列成為智能硬件三足鼎立的格局。智能硬件是人類(lèi)第N個(gè)器官,具備聽(tīng)、看、說(shuō)等感應功能,成為大數據采集器的同時(shí),還可能成為下一代智能搜索的承載介質(zhì)。在智能硬件上百度與360還有一場(chǎng)持久戰要打。
 
360搜索兩周年,是3B大戰的兩年,也是中國搜索市場(chǎng)大變局的兩年。這遠未結束,移動(dòng)搜索市場(chǎng)還存在大量變數,所有玩家都還有機會(huì )。盡管百度在移動(dòng)搜索上已形成絕對壟斷和領(lǐng)先地位,但依然要心懷警惕,不可高枕無(wú)憂(yōu)。
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