新華網(wǎng)北京１２月２３日專(zhuān)電（記者涂銘）記者２２日從北京市海淀區法院獲悉，該院審結了一起消費者狀告北京某知名電器連鎖店網(wǎng)上商城的案件，因夸大宣傳手機攝像功能，商家被判欺詐并向消費者雙倍賠償購機款。

　　消費者劉先生稱(chēng)，２０１１年８月，作為手機攝像“發(fā)燒友”的他通過(guò)某知名電器連鎖店網(wǎng)上商城的介紹，發(fā)現一款諾基亞品牌手機在攝像功能上性?xún)r(jià)比較高，于是決定購買(mǎi)并支付購機款１４１６元。但收貨后劉先生發(fā)現該手機拍攝的視頻并未達到網(wǎng)站宣傳的技術(shù)參數，并且該網(wǎng)站對這款手機技術(shù)參數的描述與諾基亞官方網(wǎng)站上的描述不一致，夸大了拍攝功能，故以欺詐為由將商家訴至法院，要求雙倍返還購機款。

　　庭審中，商家辯稱(chēng)，網(wǎng)站上劉先生所購款諾基亞手機參數確有錯誤，但并不存在欺詐的主觀(guān)故意，系因工作人員操作失誤所致，公司發(fā)現后已立即進(jìn)行了更改處理。

　　法院經(jīng)審理后認為，該電器連鎖店網(wǎng)上商城對手機技術(shù)參數的錯誤描述足以導致劉先生作出錯誤判斷，且兩處重要的功能參數差異不能簡(jiǎn)單地用操作失誤來(lái)解釋?zhuān)哉J定該電器連鎖店網(wǎng)上商城構成欺詐，據此法院判決商家賠償劉先生雙倍購機款２８３２元。

　　海淀區法院法官宋純峰表示，消費者往往在使用商品后發(fā)現并沒(méi)有達到預期的要求，認為商家的宣傳存在不實(shí)之處，構成欺詐。但司法實(shí)踐中，關(guān)于欺詐的認定十分嚴格，一般認為只有對于消費者決定購物的關(guān)鍵性因素的虛假陳述才能構成欺詐，并支持雙倍返還。如本案中，作為手機攝像“發(fā)燒友”，手機攝像功能的參數是劉先生決定是否購機的關(guān)鍵性因素，而本案被告在此方面存在虛假陳述，才被判定構成欺詐并雙倍返還貨款。

　　宋純峰建議，消費者在網(wǎng)上購物時(shí)，如果發(fā)現商家在網(wǎng)上提供的相關(guān)信息不實(shí)，應及時(shí)通過(guò)公證機關(guān)取證等手段保存網(wǎng)頁(yè)證據，避免關(guān)鍵證據的滅失，導致維權不利。